【楽天モバイルの評判・口コミ 】 実際にドコモから乗換えて困った2つの注意点

スマホの料金を安くしたいっっ!!

毎月の固定費の中でもけっこうなウェイトを占めているスマホの料金。

実際にやってみなくちゃ分からないってことで、ドコモから話題の楽天モバイルへ乗換えの真っ最中のマス太です。

 

【楽天モバイルのまとめ記事はこちら】

⇒楽天モバイル×楽天カードでスマホ代節約&ポイントGET! 初心者さん向けまとめ

 

そして、今日ついに楽天モバイルからSIMカードが到着しました~emoji

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スマホの端末・番号はそのままで中身のSIMカードだけ変える作業に挑戦してみましたので、みなさんにシェアしていきます。

 

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【楽天モバイルの評判・口コミ 】 実際にドコモから乗換えて困った2つの注意点

 

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困った点 その①

 実はSIMカードが届く前日、完全にスマホでのネット&通話ができなくなった。

僕は仕事中はほとんどスマホを見れないので、気がついたのは仕事が終わってママンに帰宅連絡をしようと思ったとき。画面上には

「ネットワークサービスに接続されておりません」

の文字が(汗)

ど・どゆこと?

焦る僕を尻目に、我がスマホは再起動するも何をするもネットワークサービスがまったく使えない状態になってしまっていました。

 

注意事項をしっかり確認してなかったけど、MNP予約が完了した時点でドコモは解約が成立したのだろう。

SIMの到着が翌日だったからよかったものの、これ3日後とかに指定してたらホント大変なことになってた。

 

というわけで、

楽天モバイルのSIMが到着する前に、ドコモのスマホは通話ができなくなりました!!

1時間に何回もLINEしたり、ネットサーフィンしたりする人が楽天モバイルに乗り換える際は、

絶対にSIMは最短での到着を指定すること

をおススメします♪

 

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楽天モバイル SIM交換の注意点

 

これは豆知識だけど、SIMの交換には針のような先が細いものがあると便利です。

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手前が楽天モバイルから届いたSIMカードなんだけど、元々ついているドコモのSIMカードがなかなか抜けなくてとても困りました emoji

ママンが針をもってたので、針を使えばものの1分で交換は簡単に完了しました~♪

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SIMの交換が完了して、無事に通話はできるようになりました。

しかし、

SIMを交換しただけでは、ネットがつながらないんです!!

どうやら、SIMを交換した後は、ネットワークの設定がいるみたい。

 

これは楽天モバイルのHPがとても詳しく説明していたので、それを見ながら作業を進めることに。

楽天モバイル ネットワークの設定方法はコチラ

解説を読みながら、設定を完了することができて、晴れて楽天モバイルでの通話、ネット環境が無事に整いました~emoji

 

matome

いや~、やっぱり新しいことにチャレンジするときはトラブルがつきものです!

ドコモから楽天モバイルへの番号はそのままでの乗換え作業は、あれ~?ってことがいくつかありましたが、機械オンチの僕でも乗換え前と変わらない状態にまでスマホ設定することができましたよ~^^

今現在の使用感想としては、通話はまったく問題なし。 ネットはたまに重たく感じる時があるけど、頻繁にネットを見るわけでもないのでストレスなくスマホ使えてますよ。

あと気になる点というのは、本題でもある

ホントにスマホ料金安くなったの?

ってとこなので、ここの部分もしっかり検証してみなさんにシェアしていきますね!

 

楽天モバイル 関連情報

 

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⇒楽天モバイル×楽天カードでスマホ代節約&ポイントGET! 初心者さん向けまとめ

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12 件のコメント

  • 詳細にありがとうございます
    私もやってみましたが、一番困っているのはメールで、Eメールになりますよね、でアドレス変更のメールを送信したところ、迷惑メール対策でEメールの受信拒否をされている方が多くて、受信拒否されてしまって、携帯からのメール連絡が取れません
    私の設定が悪いんですかね?
    何か良い方法はありますか?
    教えてください

    • r団長さん

      コメントありがとうございます^^

      >アドレス変更のメールを送信したところ、迷惑メール対策でEメールの受信拒否をされている方が多くて、受信拒否されてしまって、携帯からのメール連絡が取れません

      なるほど。僕はほとんどLINEで連絡をとっていたので、
      ドコモから楽天モバイルに変更した際にEメールで困らなかったんですよね。

      でも、同じように悩んでいる方がいると思いますので、
      何かよい方法がないか?調べてみますね。

      少し時間をくださいませ~。

      【追記】

      質問の件、いろいろ妻と調べてみたのですが、

      お使いのスマホの中に

      「メッセージ」
      もしくは
      「SMS」
      というアプリが表示されていないでしょうか?

      電話番号を登録しているお友達の方へは
      このアプリを通して、連絡をとることができます。

      r団長さんの新しいメールアドレスを添付して
      送れば受診拒否されることなく相手に知らせることが
      できると思います。

      参考にして頂ければ幸いです^^

  • ありがとうございました。
    やってみます

    私はバスケのコーチで、チームや家族はラインで連絡を取れるんですが
    他チームのコーチは年配の方が多いせいか(私もですがw)LINEをやって無い方が
    結構いて、困っています

    • r団長さん

      返信ありがとうございます!

      バスケのコーチされているんですね。

      なんか僕ら夫婦のブログを読んで頂いている方の
      背景ってほとんど分からないので、とても新鮮です♪

      また不明な点があれば、僕自身の勉強にもなりますので
      コメントお待ちしております。

  • 大変参考になります。
    私も近日ドコモから楽天モバイルに切り替えますが、
    月末31日にドコモ解約、1日から楽天モバイル契約が理想なのですが難しいですよね。
    最悪なのが、31日から楽天モバイル契約になってしまい、たった1日のために月額払うことになること。
    このあたり意識されましたか?

    • さゆさゆ様

      コメントありがとうございます^^マス太です。

      月末31日にドコモ解約、1日から楽天モバイル契約が理想なのですが難しいですよね。
      >>たしかにこの点はすごく気になりますよね。実際僕は月末にかかるのがとても心配だったので、月の中頃にSIM交換手続きをしました。
      ちょうどこれから妻のスマホもドコモから楽天モバイルに変更しに行くんですよ(番号は引き継ぎで、機種を変更します)。
      解約日によってドコモの料金がどの程度変わるのか改めて確認して、またブログでシェアさせて頂きます♪

  • はじめまして
    こんばんわ
    私もドコモから楽天Mobileに変更しようか検討中ですができれば今使っているXPERIAso-1Gを引き続き使いたいのですが確認端末一覧に載っていないので使えないのでしょうか?
    もしわかればと思いメールさせていただきました
    よろしくお願いいたします。

    • はなっぺ様

      こんばんは。マス太です。

      ご質問頂いた件、私も楽天モバイルのサイトで確認したのですが、XPERIAso-1Gは対応機種に入っていませんね(汗)
      ただ、本当に使えないのかは僕にも分かりません。。力になれずに申し訳ないです。。
      ぜひ、楽天モバイルのHPからお問い合わせしてみるのが一番確実だと思います!
      ※ちなみに楽天モバイルの問い合わせは以前僕もしてみたのですが、回答が届くのに3日くらいかかりました。

  • 楽天モバイル契約しました!
    スマホデビューで楽天ショップに行ったら、お客様には無理ですと
    はっきり言われました。私は50歳代のオバサンです。
    で、あきらめて帰ってきたら、ネットに親切なサイトがいっぱいあったので、ネットで買いました。端末、SIMカードセットで。
    全然むつかしいこともなく、買った日から、ちゃんと使えましたよ!
    今はポケモンGOに夢中です。オバサンだからと、バカにされて、悔しかったなあ。ショップのお兄さん!オバサンをバカにしたらいけませんよ!

    • ギンのルンバさん

      楽天モバイル契約おめでとうございます~^^
      ・・・っていうか楽天モバイルの店員さんが完全にアウトですね、これ(怒)

      ポケモンGOも楽しまれているようで、いいですね。
      僕は電話とLINEくらいのものなので、、、むしろ勉強させてくださいw

      一緒に楽天モバイル生活楽しみましょうね^^

  • 楽天モバイル初期不良の対応について
    楽天モバイルのスマホが安いと知り合いに聞いて、SBから乗り換えてみました。
    確かにプランや価格に関していえば申し分ないような気がします。
    ところうが・・・・
    購入したスマホが初期不良のときは、代替機の貸し出しもない・交換はメーカーにお願いしてください。
    そしてメーカーに電話を入れるとすぐには交換できない、チェックして1週間から10日かかると言います。
    楽天モバイルにそのことを連絡して代替機はや交換をなんとかしてと頼んでもできないの一点張り!!
    おまけにシムカードをほかのスマホに入れて使えばいいですよというしまつ!
    スマホを予備に持っておけと言わんばかりの言い方です。
    う~~ん 困った 自分は自営だからスマホ取り上げられたら困ると言っても
    なんの対応もしてくれない・・・・
    確かに価格は大手より安くてとありますが、落として修理なんて言うのは多少しょうがないにしても
    購入後3日で初期不良がわかってもこんな対応は納得がいかないなぁ
    いまどきスマホなしで1週間以上戻ってこない それも初期不良なのに!!!!
    初期不良の内容は、フル充電しても1時間で約10%くらいづつ電池が減ってくです
    何も使用しないでの状況です。バックでソフトが動いてもいない!電源入れて放置の状態です。
    さすがにこのまま使い続けたくないので趣里に出しますが、1週間以上仕事ができないのは辛いです。
    あっスマホはHUAWEI P9liteです
    初期不良の対応はもっと何とかしてほしいです。

    • けんさん

      コメントありがとうございます^^マス太です。
      初期不良の対応、これは辛すぎますね。。

      先日コメント頂いたギンのルンバさん然りですが、楽天モバイルはユーザーをどう思っているのか?疑問を抱かざるを得ない対応がどうやらあるんですね。

      実は僕もドコモから楽天モバイルに移行して、今一番心配しているのが「故障した時にどういう対応をしてくれるのか?」という点なんですよね。

      けんさんのような、殿様対応されたらどうしよう・・・。まあその時はブログのネタとしてはおいしいですが(笑)

      いずれにしてもけんさんのように初期不良の対応で悩まれている方で泣き寝入りされている方もいるかもしれません。
      こうやってご丁寧にコメント書いて頂かなかったら、僕自身知らなかった事実ですしね。

      貴重なご体験&ご意見ありがとうございました。

      また他の記事でも感じた部分があればコメントお待ちしております~☆彡

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